特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社いかり

販売責任者

森本祐一

所在地

〒656-0651
兵庫県南あわじ市伊加利20-1

サイトURL

https://wantomo-camp.com/

連絡先

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品価格・その他必要費用

利用料金のみ。その他必要経費は無し

代金の支払い時期及び方法

支払方法：事前クレジットカード決済
支払時期：各カード会社引き落とし日となります。

商品等の引渡し時期

ご利用時

返品・キャンセル

【キャンセルについて】

◎ご予約・キャンセルについてはなっぷホームページからの手続きとなります。

2024年6月4日よりキャンセルポリシーを下記のように変更いたします。

 

【キャンセル料金】

ご宿泊1日前・・・70％
注）システム上の都合により、ご宿泊前日の23時59分を過ぎると当日キャンセル扱いとなります
当日・無連絡・・・100％

 

【キャンセルポリシー】

・いかなる理由においてもご宿泊1日前以降のキャンセルはキャンセル料が発生します。
・気象状況については、ウェザーニュースの「兵庫県南あわじ市」のサイトを参考に判断いたします。
風速15ｍ以下、強風・大雨注意報では基本的に通常営業いたします。
雨風でご心配な場合は、天気予報を確認のうえで判断をお願いいたします。
・連泊又は複数サイトをご予約していた場合、キャンセル料規定の日数に入ってからの宿泊数やサイト数の変更（減少）にはその分キャンセル料が発生いたします。
・チェックイン後のキャンセル等による返金はいたしておりません。ご利用中の急な悪天候、災害等でご利用を中止させていただく場合がありますので、ご了承ください。

 

【キャンセル料免除規定】

1.悪天候・台風などの場合

お客様、スタッフの安全を第一に考えて閉鎖の判断をします。

・兵庫県南あわじ市に大雨・洪水・強風《警報》が出た場合は、キャンセル料は発生しません。
・強風、悪天候、災害、交通状況などによってキャンプ場を閉鎖する場合は、キャンセル料は発生しません。
・ご予約日当日に当施設のある兵庫県南あわじ市が気象庁発表の台風の予想進路（暴風警戒域）に入っている場合、キャンセル料は発生しません。
キャンプ場を閉鎖する場合は、前日16:00までに判断しますが、当日の状況により変化する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
閉鎖が決定した場合は、該当するお客様にメールまたはお電話でご連絡いたします。

 

2.日程変更について

・日程変更は同一シーズン内(1～12月期間)に限り1予約に1回のみ可能です。
ご予約日前日17:00までならキャンセル料は発生しません。
・キャンセル、変更される場合は、お客様自身でなっぷマイページから手続きをしてください。

《手続き方法》
ご予約日前日17:00までにご予約をキャンセルし、キャンセル時から48時間以内ご要望欄に「〇月〇日の日程変更分予約」とご記入の上、新しい予約をお取りください。
新しいご予約を確認後、キャンセル料免除処理をいたします。

・予約当日及び当日を過ぎての日程変更はお受けできません。通常通りキャンセル料金が発生いたします。

 

※当施設はオンラインカード決済のみの予約となります。